Política de Privacidade

A GO Perfumaria respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você fornece. Seus dados pessoais são armazenados com o intuito de aprimorar nosso relacionamento e oferecer a melhor experiência de compra em nossa loja, seja por e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas. Estamos comprometidos com a transparência e a segurança das informações coletadas e utilizadas. A seguir, apresentamos nossa Política de Privacidade para esclarecer como seus dados são tratados.

Ao visitar www.goperfumaria.com.br e comprar os produtos vendidos por nós, você aceita as práticas e condições descritas nesta Política de Privacidade.

Compromisso com a Privacidade

A GO Perfumaria tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site e lojas físicas. Detalhamos abaixo nossa Política de Privacidade para que você entenda melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos.

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados a terceiros, exceto quando necessário para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são essenciais para garantir que o pedido chegue com segurança ao seu endereço, de acordo com o prazo estipulado.

Resumo da Política de Privacidade

Agente de tratamento dos dados: GO Perfumaria

Papel da GO Perfumaria no tratamento dos dados: Predominantemente controlador

Tipo de informações pessoais coletadas: A GO Perfumaria coleta as informações fornecidas pelo Cliente quando se cadastra e cria uma conta em “Minha Conta” no nosso site e/ou quando faz uma compra ou troca produtos nas lojas físicas.

Finalidades do uso dos dados pessoais:

Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
Para realizar trocas;
Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, tornando a GO Perfumaria mais relevante para você.

Direitos do Cliente

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar à GO Perfumaria, a qualquer momento, informações referentes aos dados que tratamos, mediante requisição formal.

Conceitos Importantes

Cliente: Toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas ou no site;
Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações, identifique um indivíduo, ou qualquer informação por meio da qual seja possível identificar ou entrar em contato com uma pessoa;
Tratamento de dados pessoais: Inclui coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas;
Titular dos dados: Qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela GO Perfumaria;
Finalidade: O objetivo do tratamento dos dados pessoais;
Necessidade: O tratamento deve ser limitado ao mínimo necessário para o propósito almejado, pertinente e não excessivo;
Consentimento: Autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais para finalidades previamente estipuladas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, mas a revogação não afeta os tratamentos realizados previamente.

[CLIQUE AQUI PARA LER A POLÍTICA DE PRIVACIDADE NA ÍNTEGRA]

Segurança e Privacidade

Toda a navegação e transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, sejam protegidos e não divulgados. Essa tecnologia visa impedir que as informações sejam acessadas por terceiros não autorizados.

Para garantir e aumentar a segurança em nossa loja, a GO Perfumaria possui certificados de segurança que comprovam nossa conformidade com os procedimentos necessários para operar de forma segura. Você pode conferir os certificados no final da página em "Certificados de Segurança".

Cuidados do Cliente

Recomendamos que você proteja seus dados, como senha e usuário, e se lembre de clicar em "sair" ao encerrar sua navegação em computadores compartilhados. A GO Perfumaria nunca enviará e-mails ou mensagens solicitando dados pessoais, anexando arquivos executáveis ou links para downloads. Caso receba uma mensagem desse tipo, entre em contato com nossa equipe de atendimento imediatamente.